Vous pouvez demander un retour dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.
Pour être admissible à un retour, l'article doit :
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Si vous recevez un article endommagé ou si une erreur s'est produite dans votre commande, communiquez avec nous dans les 48 heures suivant la réception de votre colis. Nous trouverons une solution rapidement.
Sauf en cas d'erreur de notre part ou d'un produit défectueux, les frais de retour sont à la charge du client.
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat. Le traitement est généralement effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après la réception du colis.
